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株洲县召开县长领办信访件会商会议

魅力渌湘更新时间:2019-10-17 19:05:13字体[ ]

(会议现场)

  5月8日上午,株洲县召开县长领办信访件会商会,就中央巡视组、省委巡视组移交10件信访件进行会商。县委副书记、县长刘克胤要求,要坚持“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”原则,强化责任担当,依法依规、从严从快抓好办理工作,确保移交信访件件有着落。

  会上,责任单位汇报了信访事项办理情况。刘克胤指出,群众反映的突出问题能不能有效化解,是检验我们执政能力的试金石。各级各部门要高度重视,认真办理中央巡视组和省委巡视组移交信访件,耐心细致地倾听群众呼声,解决好人民群众提出的困难和诉求。

  刘克胤要求,要落实责任,各镇同志要勇于担当,部门同志要积极配合,努力把问题解决在萌芽阶段,把矛盾化解在当地,避免小问题拖成大问题;要坚持原则、实事求是、依法依规,化解矛盾,按照“三到位一处理”的要求进行分类处置,合理的妥善解决,不合理的解释清楚,将党和政府的温暖传递到每一名群众心里。要严肃工作纪律,规范行为,认真办理每个信访件,尊重反映问题的当事人,在信访件办理过程中做到全程记录,让每个信访件经得起历史和社会的评估。对办结的信访件进行“回头看”,严防复发反弹。